Kolumna

Za knjigovodstvene servise koji traže (bolje) klijente

Vođenje knjigovodstvenog servisa je kao i vođenje svakog drugog biznisa. Potrebno je imati dovoljno klijenata koji su zadovoljni primljenom uslugom i (ono najvažnije) podmiruju tu istu uslugu (čitaj: redovito plaćaju). No, ono što je svakako prednost dobrog knjigovodstvenog servisa ili onog koje želi postati dobar, činjenica kako im je tržište jasno definirano i njihove usluge treba gotovo 90% poduzetnika i tvrtki (market). Zakonska regulativa, porezni zahtjevi, hrpa papirologije, procedura, e-servisi

OPŠIRNIJE »

3 koraka za poduzetnički projekt – VIDEO

Ideja – skup različitih misli i zamišljenih situacija koji kada bi se stavili u realizaciju možda dovedu do željenog rezultata. I dok je imati ideje dobar početak za postizanje nekih ciljeva, praksa pokazuje kako 99% svih tih ideja nikada niti ne počnemo s realizacijom. Zato što je teško, zato što ne znamo kako početi, zato što ideja više nema smisla, zato što nismo mislili ozbiljno, zato što nemamo novaca, zato

OPŠIRNIJE »

VIDEO: Dobra i loša strana – prodajni letak (maslinovo ulje)

Prodaja i/ili promocija proizvoda putem letaka i prodajnih pisama nije ništa novog. “Vani” se takav vid komunikacije koristi već duži niz godina, no tek u zadnjih nekoliko godina (posljednje godine je to vrlo intenzivno) takva aktivnost postala je uobičajena i u našim krajevima. Model razmišljanja i djelovanja je vrlo jednostavan: kreiramo prodajni letak unajmimo studenta ili neku od specijaliziranih tvrtki za distribuciju posao nam procvate od siline narudžbi No, praksa

OPŠIRNIJE »

Fokus na jedan, jednu…

Vjerujem kako ste imali priliku nabasati na tekstove ili knjige koje glase nešto kao “12 ideja kako unaprijediti prodaju”, “101 ideja za biznis”, “3 tehnike koje će privući nove klijente”, a naravno da su u toj kategoriji i moj eBook-ovi “7 koraka za produktivni dan” ili “4 koraka za uspješan biznis“. Kada dođemo u doticaj sa sadržajima koji imaju ovako formirani naslov tj. brojku u njoj, većini čitatelja i potencijalnih

OPŠIRNIJE »

Što bi s 50000 eura?

Jedna od meni dražih aktivnosti tijekom coachinga s poduzetnicima jest simulacija situacije “što kada bi…”. Svrha simulacije je dobiti jasniju sliku i smjerove u kojima će se djelovati u vremenu koje je ispred nas ali ujedno i razbistriti kuda i što se želi postići. U praksi simulacija počinje jednostavnim pitanjem: “Što ti treba da budeš zadovoljan svojim biznisom?” Fokus pitanja je na problem ili zapreku koja nas prijeći ostvariti ono

OPŠIRNIJE »

Pričam ti priču

Znate li ispričati priču? Zapravo, znate li ispričati dobru priču o tome kako je vaš proizvod ili usluga promijenila i pomogla klijentu u rješavanju nekog problema, blokade ili neugodne situacije? Priče ili popularan izraz “storytelling” zadnjih nekoliko godina sve više i više preuzima primat u komunikaciji. Blogovi, osobne recenzije, putopisi, iskustva, zapažanja, mišljenja… plus tuđa mišljenja i podijeljena iskustva puno će više privući pažnju nego činjenice ili karakteristike. Podijelit ću

OPŠIRNIJE »

Izgradnja poslovnog kredibiliteta

Među najpresudnijim faktorima po kojima kupac / korisnik donosi odluku jest razina povjerenja hoće li mu obećano biti isporučeno i hoće li to ostvariti željene i očekivane rezultate. I dok tehničke karakteristike nekog proizvoda ili usluge mogu odgovoriti na to pitanje, kredibilitet davatelja usluge u mnogim prilikama dolazi do posebnog izražaja. Najčešće se pod kredibilitetom smatra percipirana vrijednost davatelja usluge tj. razina sigurnosti, stručnosti i ostalih teško objašnjivih karakteristika koje

OPŠIRNIJE »

Glupost u poslovnim ponudama

Poslovna ponuda ili prodajno pismo bez obzira na biznis u kojem se nalazili ima nekoliko funkcija ili bi barem trebala imati. Privući pažnju potencijalnog klijenta, ostvariti prodaju, stvoriti kredibilitet, dogovoriti sastanak “u živo”, ostvariti upit… Kroz nju se komunicira što možemo pružiti i koje vrijednosti druga strana može dobiti korištenjem naših usluga. Koliko god sve ovo zvučalo jednostavno, pisanje dobre poslovne ponude ili prodajnog pisma, za mnoge je poduzetnike prava

OPŠIRNIJE »

Primarno sredstvo komunikacije

Standardni pristup vođenju biznisa je poznavanje svoje ciljne grupe u što više detalja te im kroz različite komunikacijske kanale plasirati informacije o sebi kao rješenje njihovog problema. Nema tu neke mudrolije (barem ne u definiciji, praksa je već nešto drugo) i velika većina poduzetnika relativno dobro zna tko su im potencijalni klijenti. Tako im je poznato jesu li to muškarci, žene, djeca ili tvrtke. Bave se ovime ili onime, bitno

OPŠIRNIJE »

Zašto bi surađivali s Vama?

Postavka je vrlo jednostavna. Imate neki proizvod ili uslugu, možda ste to sami dizajnirali i napravili ili možda prepakiravate tuđa rješenja i nudite ih pod svojim imenom. Trebaju vam klijenti – ljudi ili tvrtke koje će za to što nudite dati određenu količinu novaca. Ne može biti jednostavnije ali u isto vrijeme ni kompliciranije. U čemu je problem? Pa u tome što svaki taj potencijalni klijent postavlja ovo pitanje (glasno

OPŠIRNIJE »

Još jedna ribička

Stara ribička poslovica kaže kako svaka vrsta ribe reagira na sebi specifičan mamac. Tako na kukuruz ne možeš hvatati štuke ali ni somove šarane na živi mamac. Preneseno u poslovni svijet tj. prodajne procese, to znači kako svaka ciljna grupa reagira na sebi specifične poruke. Pojednostavljeno, drugačije ćete komunicirati vrijednosti obuće ženskoj naspram muškoj populaciji. U tome kako “odabrati mamac” sam već pisao u jednom od tekstova (Prodajni mamac), no sve

OPŠIRNIJE »

Facebook zabluda kao dobra lekcija iz poslovanja

Facebook, društvena mreža za koju jako malo ljudi nije čulo i društvena mreža s najvećim brojem korisnika. Zanimljivo je kako mnogi korištenje Facebooka identificiraju kao internet (Facebook = internet), no ali i mi poduzetnici često Facebook znamo neispravno identificirati kada je u pitanju biznis. Za početak upoznajmo se s postavkama. U Hrvatskoj ovog trenutka ima nešto više od 1.2 milijuna Facebook korisnika. Zapravo, toliki je broj registriranih korisnika koji su

OPŠIRNIJE »

Za knjigovodstvene servise koji traže (bolje) klijente

Vođenje knjigovodstvenog servisa je kao i vođenje svakog drugog biznisa. Potrebno je imati dovoljno klijenata koji su zadovoljni primljenom uslugom i (ono najvažnije) podmiruju tu istu uslugu (čitaj: redovito plaćaju). No, ono što je svakako prednost dobrog knjigovodstvenog servisa ili onog koje želi postati dobar, činjenica kako im je tržište jasno definirano i njihove usluge treba gotovo 90% poduzetnika i tvrtki (market). Zakonska regulativa, porezni zahtjevi, hrpa papirologije, procedura, e-servisi

OPŠIRNIJE »

3 koraka za poduzetnički projekt – VIDEO

Ideja – skup različitih misli i zamišljenih situacija koji kada bi se stavili u realizaciju možda dovedu do željenog rezultata. I dok je imati ideje dobar početak za postizanje nekih ciljeva, praksa pokazuje kako 99% svih tih ideja nikada niti ne počnemo s realizacijom. Zato što je teško, zato što ne znamo kako početi, zato što ideja više nema smisla, zato što nismo mislili ozbiljno, zato što nemamo novaca, zato

OPŠIRNIJE »

VIDEO: Dobra i loša strana – prodajni letak (maslinovo ulje)

Prodaja i/ili promocija proizvoda putem letaka i prodajnih pisama nije ništa novog. “Vani” se takav vid komunikacije koristi već duži niz godina, no tek u zadnjih nekoliko godina (posljednje godine je to vrlo intenzivno) takva aktivnost postala je uobičajena i u našim krajevima. Model razmišljanja i djelovanja je vrlo jednostavan: kreiramo prodajni letak unajmimo studenta ili neku od specijaliziranih tvrtki za distribuciju posao nam procvate od siline narudžbi No, praksa

OPŠIRNIJE »

Fokus na jedan, jednu…

Vjerujem kako ste imali priliku nabasati na tekstove ili knjige koje glase nešto kao “12 ideja kako unaprijediti prodaju”, “101 ideja za biznis”, “3 tehnike koje će privući nove klijente”, a naravno da su u toj kategoriji i moj eBook-ovi “7 koraka za produktivni dan” ili “4 koraka za uspješan biznis“. Kada dođemo u doticaj sa sadržajima koji imaju ovako formirani naslov tj. brojku u njoj, većini čitatelja i potencijalnih

OPŠIRNIJE »

Što bi s 50000 eura?

Jedna od meni dražih aktivnosti tijekom coachinga s poduzetnicima jest simulacija situacije “što kada bi…”. Svrha simulacije je dobiti jasniju sliku i smjerove u kojima će se djelovati u vremenu koje je ispred nas ali ujedno i razbistriti kuda i što se želi postići. U praksi simulacija počinje jednostavnim pitanjem: “Što ti treba da budeš zadovoljan svojim biznisom?” Fokus pitanja je na problem ili zapreku koja nas prijeći ostvariti ono

OPŠIRNIJE »

Pričam ti priču

Znate li ispričati priču? Zapravo, znate li ispričati dobru priču o tome kako je vaš proizvod ili usluga promijenila i pomogla klijentu u rješavanju nekog problema, blokade ili neugodne situacije? Priče ili popularan izraz “storytelling” zadnjih nekoliko godina sve više i više preuzima primat u komunikaciji. Blogovi, osobne recenzije, putopisi, iskustva, zapažanja, mišljenja… plus tuđa mišljenja i podijeljena iskustva puno će više privući pažnju nego činjenice ili karakteristike. Podijelit ću

OPŠIRNIJE »

Izgradnja poslovnog kredibiliteta

Među najpresudnijim faktorima po kojima kupac / korisnik donosi odluku jest razina povjerenja hoće li mu obećano biti isporučeno i hoće li to ostvariti željene i očekivane rezultate. I dok tehničke karakteristike nekog proizvoda ili usluge mogu odgovoriti na to pitanje, kredibilitet davatelja usluge u mnogim prilikama dolazi do posebnog izražaja. Najčešće se pod kredibilitetom smatra percipirana vrijednost davatelja usluge tj. razina sigurnosti, stručnosti i ostalih teško objašnjivih karakteristika koje

OPŠIRNIJE »

Glupost u poslovnim ponudama

Poslovna ponuda ili prodajno pismo bez obzira na biznis u kojem se nalazili ima nekoliko funkcija ili bi barem trebala imati. Privući pažnju potencijalnog klijenta, ostvariti prodaju, stvoriti kredibilitet, dogovoriti sastanak “u živo”, ostvariti upit… Kroz nju se komunicira što možemo pružiti i koje vrijednosti druga strana može dobiti korištenjem naših usluga. Koliko god sve ovo zvučalo jednostavno, pisanje dobre poslovne ponude ili prodajnog pisma, za mnoge je poduzetnike prava

OPŠIRNIJE »

Primarno sredstvo komunikacije

Standardni pristup vođenju biznisa je poznavanje svoje ciljne grupe u što više detalja te im kroz različite komunikacijske kanale plasirati informacije o sebi kao rješenje njihovog problema. Nema tu neke mudrolije (barem ne u definiciji, praksa je već nešto drugo) i velika većina poduzetnika relativno dobro zna tko su im potencijalni klijenti. Tako im je poznato jesu li to muškarci, žene, djeca ili tvrtke. Bave se ovime ili onime, bitno

OPŠIRNIJE »

Zašto bi surađivali s Vama?

Postavka je vrlo jednostavna. Imate neki proizvod ili uslugu, možda ste to sami dizajnirali i napravili ili možda prepakiravate tuđa rješenja i nudite ih pod svojim imenom. Trebaju vam klijenti – ljudi ili tvrtke koje će za to što nudite dati određenu količinu novaca. Ne može biti jednostavnije ali u isto vrijeme ni kompliciranije. U čemu je problem? Pa u tome što svaki taj potencijalni klijent postavlja ovo pitanje (glasno

OPŠIRNIJE »

Još jedna ribička

Stara ribička poslovica kaže kako svaka vrsta ribe reagira na sebi specifičan mamac. Tako na kukuruz ne možeš hvatati štuke ali ni somove šarane na živi mamac. Preneseno u poslovni svijet tj. prodajne procese, to znači kako svaka ciljna grupa reagira na sebi specifične poruke. Pojednostavljeno, drugačije ćete komunicirati vrijednosti obuće ženskoj naspram muškoj populaciji. U tome kako “odabrati mamac” sam već pisao u jednom od tekstova (Prodajni mamac), no sve

OPŠIRNIJE »

Facebook zabluda kao dobra lekcija iz poslovanja

Facebook, društvena mreža za koju jako malo ljudi nije čulo i društvena mreža s najvećim brojem korisnika. Zanimljivo je kako mnogi korištenje Facebooka identificiraju kao internet (Facebook = internet), no ali i mi poduzetnici često Facebook znamo neispravno identificirati kada je u pitanju biznis. Za početak upoznajmo se s postavkama. U Hrvatskoj ovog trenutka ima nešto više od 1.2 milijuna Facebook korisnika. Zapravo, toliki je broj registriranih korisnika koji su

OPŠIRNIJE »
BUSINESS KLINIKA NEWSLETTER

Dnevna doza poduzetničkih ideja, tehnike i vještina.

JOIN THE CLUB!

Dnevna doza poduzetničkih ideja, tehnike i vještina.