Mlado & staro koje razumije prodaju i prodajne procese često zapne u traženju prikladne emocije ili kombinaciju emocija koje će pokrenuti njihove potencijalne klijente.
Rade se fokus grupe i testiranja, ulazi se u cipele klijenata, simulira se, kupuju se istraživanja, unajmljuju se stručnjaci, konzultiraju se gurui, razmatraju se tarot majstori, čitaju su biblijski spisi…
I to sve zato jer poznavanje emocije koja će pokrenuti potencijalnog klijenta ima VELIKU vrijednost & utjecaj na stanje poslovnog računa.
Pa kada ste već ovdje, otvorili ste email i redovito čitate BK Newsletter, onda evo i odgovora koja je to emocija na koju svi “okidaju” – FRUSTRACIJA!
Nekada davno je to bio strah, pa seksepil, pa sigurnost, pa ljubav, pa ovo, pa ono… danas je to FRUSTRACIJA!
Naravno, sada slijedi onaj teži dio… a to je prikazati, opisati i osvijestiti svoje rješenje kao RAZLOG / RJEŠENJE njihove frustracije.
Razmislite malo o tome, razmislite zašto su postojeći klijenti s vama (ima dosta u tome što ih rješavate gadnih frustracija) i razmislite što komunicirate potencijalnim klijentima (je l’ naglasak na cijenu ili što za njih znači vaše rješenje?).
Goran Blagus
(Business klinika)