Kolumna

Follow-up za neuspješne klijente / procese

Kraj nekog razdoblja (godine, praznika, ciklusa…) je odlična prilika za reaktivaciju prodajnih procesa koji se nisu ostvarili.

Prodajno pismo ili dopis treba graditi oko ovih 4 koraka:

  1. Bili smo u kontaktu (referenca na sadašnju i bivšu vremensku okolnost)
  2. Nismo se uspjeli dogovoriti (osvijestiti kako nije došlo do suradnje ali ne navoditi razlog)
  3. Imamo novi moment radi kojeg vas kontaktiramo (popust, akcija, novitet…)
  4. Poziv na pregovaranje (VAŽNO!)

Zadnji korak je iznimno bitan.

Dok bi većina igrala na kartu CTA koji poziva na kupnju ili koristi neku od tehnika utjecaja / manipulacije, primjer koji vam navodim (pregovaranje) je puno efikasniji i elegantniji.

Gornji model reaktivacije prodajnog procesa je isproban u praksi i daje odlične rezultate u reaktivacije neuspješnih prodaja.

Goran Blagus
(Business klinika)

BUSINESS KLINIKA NEWSLETTER

Dnevna doza poduzetničkih ideja, tehnike i vještina.

JOIN THE CLUB!

Dnevna doza poduzetničkih ideja, tehnike i vještina.