Znate li zašto vam većina potencijalnih klijenata kažu jedno, a onda naprave nešto sasvim drugo? Hmmm, što mislite, zašto na prezentaciji zdravog života ili nečeg izrazito bitnog za njih hrpa ljudi klima glavom pa čak i priča kako će početi koristiti vaš proizvod ili uslugu, no u momentu kada za to treba izdvojiti nešto energije (vremena / novaca) počne neki drugi scenarij?
Ili, znate li zašto hrpa ljudi dijeli različite motivacijske poruke te izjavljuje kako će od sada ozbiljno napraviti promjene, zdravo jesti, vježbati, voditi posao, biti bolji čovjek… a prva radnja koju naprave je dijametralno suprotna?
Zanimljivi smo mi ljudi i zanimljiv je naš model funkcioniranja, no ako ste i dalje zainteresirani otkriti zašto pričamo jedno, a radimo drugo tada znajte da je to zbog toga što “prema van”, prema svijetu i prema okolini želimo zvučati onako kako mislimo da bismo trebali zvučati / izgledati / biti percipirani.
Želimo da nas se percipira samosvjesnim, otvorenim, pametnim, drugačijim i želimo zvučati pametno, želimo zvučati korektno. Pa čak kada se i sukobljavamo s okolinom želimo zvučati samosvjesno i biti percipirani kao važnim, a onda kada treba to sprovesti u djelo, onda postajemo svoji i napravimo baš onako kako mislimo da je najbolje za nas.
Ne bih želio ovdje previše ulaziti u područje antropologije, sociologije, psihe i različitih tehnika manipulacije (ovo nikako nije manipulativna poruka), već samo želim da kao poduzetnik ili potencijalni poduzetnik osvijestite jednu stvar:
Obećanja i tapšanja po ramenima od strane vaših potencijalnih klijenata ne shvaćajte previše ozbiljno i sigurno, jer oni to često rade (ne zlonamjerno, već podsvjesno i s najboljom namjerom) jer ono što ste im prezentirali bi im dobro došlo i riješilo problem, no vrlo često nisu spremni za sljedeći korak.
Nemojte se previše oslanjati i planirati na tuđim obećanjima, već radite na tome da ih pokrenete i motivirate da što lakše i jednostavnije naprave korak prema vama. Plaćanje ili neka druga aktivnost koja traži određenu energiju odličan je prvi korak.
Razmislite malo o ovome. Za neke će ova spoznaja biti jednaka šamaru i neće je lako prihvatiti. Osim toga, ovo je odlična prilika da preispitate svoje komunikacijske poruke, prodajne koreografije, nastupe, planove i sve što ste do sada radili kako biste ih privukli.
Nije teško, prvi korak je da krenete od sebe i sami sebi priznate neke stvari…
Toliko za danas i hvala na pažnji i čitanju Business klinika newslettera, pišemo se uskoro s novim temama i nekim novim projektima.
Goran Blagus
(Business klinika)
