Kolumna

Loš (krivi) tajming

Loš (krivi) tajming

Uobičajeni prodajni prigovori iz kategorije “lošeg tajminga” su:

  • ne možemo sada pričati, pošaljite nam poruku
  • trenutno nismo dostupni, možda kasnije
  • hajde se javite za x mjeseci
  • nešto drugo nam je sada važnije / bitnije
  • nisam dostupan

Po nekoj ludoj logici, na ovakve odgovore često ekipa:

  • uzme malo predaha
  • zabilježi u CRM neki drugi termin za kontakt
  • povuče se i zaključi da potencijalni klijent nije zainteresiran
  • revidira svoj nastup jer “očito nešto krivo radimo”
  • počne graditi nešto nov / traži prodajni gral

Gotovo pa uvijek, uvijek, uvijek neće biti dobar tajming za kontakt s potencijalnim klijentom.

Nitko ne očekuje vaš email o skidanju fleka s kožnih cipela, super kartici za uštedu, bojanju zidova, zamjeni svjećica i klinastog remena, pranju pećnice…

…osima ako…

…ne kažete i demonstrirate kako je baš zbog toga odličan trenutak da vas poslušaju / razmotre.

Nitko ne razmišlja o krizi, dok se ona ne desi…

Nitko nije očekivao tako drastičan pad / rast bitcoina, dok se on nije desio…

Nitko neće najaviti da će puknuti cijev susjedu iznad vas…

Nitko ne planira razboljeti se…

Ne vjerujem da ste planirali nabaciti x kg viška…

“Osvještavanje” & “što kad” su prvi korak u korištenju ove tehnike, a kasnije ide građenje kredibiliteta kroz demonstraciju i komunikaciju vrijednosti – pojednostavljeno rečeno.

Razmislite ili još bolje, naćulite uši kako “loš tajming” koriste neke od velikih firmi u prodaji svojih proizvoda i usluga te ćete skužiti da i nisu toliku ludi 🙂

Goran Blagus
(Business klinika)

BUSINESS KLINIKA NEWSLETTER

Dnevna doza poduzetničkih ideja, tehnike i vještina.

JOIN THE CLUB!

Dnevna doza poduzetničkih ideja, tehnike i vještina.