Uobičajeno pitanje svakog poduzetnika kada se nađe u situaciju da se želi diferencirati od konkurencije, alternative i generalno na tržištu svodi se na – “po čemu smo drugačiji?”.
I uobičajeno krene da smo drugačiji po …
… kvaliteti
… rokovima
… stručnosti
… cijeni
… brzini
… bla… bla… bla…
Uobičajena je igra u kojoj se komunicira rečenica “Za razliku od konkurencije, mi smo…”.
Uobičajena je i igra da smo drugačiji u cjenovnoj politici – kod nas je jeftiniji, za isto dobijete više, za manje dobijete manje… cijena, cijena, lova, lova, dolari, euri, kune…
Sve je to jako, jako uobičajeno i ništa spektakularno.
I samo po sebi se sad nameće zaključak kako bi trebali biti suprotni (ako se želimo istaknuti), ali za mnoge poduzetnike je to preveliki teret za napraviti i komunicirati.
A smjer i aktivnost je vrlo jednostavna – sve što treba napraviti i komunicirati je što se od vaše usluge / proizvoda NE MOŽE OČEKIVATI, DOBITI, OSTVARITI i NAPRAVITI.
Od nas ne možete očekivati da ćemo vam napraviti novi Amazon web shop, ali zato…
Ovaj fitness program neće vam skinuti minimalno 5 kila ako…
Ako do sada niste odvozili barem 1000 km, nemojte očekivati da ćete osjetiti razliku na biciklu…
S ugrađenom opremom nećete moći voziti reli, ali zato možete…
Postavka ove tehnike je da u svijetu “sve se može”, “sve je lijepo” i “samo je ljubav oko nas”, prikažete sebe i svoje usluge u suprotnosti s tim stanjima i otvoreno kažete i demonstrirate što nije moguće ostvariti.
Sjetite se – kada nešto izgleda savršeno, iskustvo nas je naučilo da se tu nešto vjerojatno skriva.
Pa zašto to što se skriva ne bismo odmah otkrili?
