Goran Blagus

Business klinikA

Poduzetnik s iskustvom
koji pomaže vlasnicima biznisa
kako bi ostvarili bolje
prodajne rezultate
prodajne vještine, tehnike pregovaranja, prodajni copywriting, coaching, konzalting

Kako oživiti biznis (COVID-19 izdanje)

Pandemija virusa COVID-19 dovela je do prisilnog gašenja ili drastičnih promjena u dosadašnjim poslovnim aktivnostima, ali i otvorila put prema puno većim problemima i izazovima. Nove okolnosti (zabrane, ograničenja, digitalizacija, optimizacija…) znak su da je vrijeme je za nova pravila…  

JUTRO - BK NEWSLETTER

DNEVNA DOZA POSLOVNIH VJEŠTINA, TEHNIKA, METODA I “TAJNI” U VAŠEM INBOXU (SVAKO JUTRO, NARAVNO)

I motornom pilom možete rezati kruh…

… ili šleperom ići u pekaru po komad bureka… ili zlatnim nalivperom popunjavati križaljku… ili kuhara s Michelin zvjezdicom tražiti da vam skuha hrenovke i ispeče jaja na oko… ili 17-koraka procedurom dogovarati prvi sastanak s klijentom… ili kupiti licencu za najrobusniji CRM, a imate manje od 10 klijenata i 0 prodajnih aktivnosti…

Sve je to moguće i svatko bira svoju sreću, no ima li to smisla je jedna potpuno druga kategorija.

I to ne mora biti samo “zdravorazumski smisao”, već smisao u obliku da su uloženo i ono što se očekuje zauzvrat usklađeni.

Na uloženi X treba se dobiti barem X+nešto zauzvrat. 

U svim drugim situacijama (ima iznimke, no za njih ionako nije ovaj tekst) drugačija postavka vodi do raspada biznisa, ulaska u probleme, financijske gubitke, frustraciju, nezadovoljstvo, depresiju, agresiju…

Nažalost, no prečesto viđam situacija u kojima se poduzetnici zapetljaju u automatizacije, a nema potrebe za nečim takvim… optimizacije, a nemaju dovoljno materijala koji bi se optimizirao… organizacije, a nema ih više od dvoje u firmi… napredna i vrlo skupa oglašavanja, a ne znaju jasno i nedvosmisleno definirati tko su im potencijalni klijenti i koje vrijednosti im mogu pružiti…

Korištenje i plaćanje licenci za napredne CRM sustave je posebna borba i hate u mom smjeru kada kažem i ukažem da je jednostavnije, jeftinije i brže koristiti excel s dvije tablice te staviti fokus na privlačenje klijenata i ugovaranja poslova i isporuku i naplatu.

“Kad narastete, kad će biti više od 100 upita tjedno, kad follow-up procedure postanu kompleksne, kad imate više od pet varijacija ponuda, kada je uključeno više… Onda je trenutak za CRM, automatizacije, ERP-ove, ove ili one điđe…”

Ista stvar je i s oglašavanjem. AdWords i slične stvari su super, ali… ako ste novi davatelj usluga, relativno dobro znate tko su vam potencijalni klijenti, tvrdite da vam je jasno koje vrijednosti dajete… telefon je u tom slučaju najbolji alat za ostvarenje prvog kontakta.

Naravno, možete koristiti i napredne kampanje… Ali čemu? Samo zato što možete? 

I motornom pilom možete odrezati šnitu kruha, pa to ne radite… ili možda radite.

Ukratko, ne komplicirajte si život i stavite fokus na jednostavnost.

  Goran Blagus
(Business klinika)

Business klinika newsletter

Svaki (radni) dan, direktno u vaš inbox stiže savjet, tehnika ili vještina s kojom možete značajno unaprijediti svoj biznis i poslovne vještine.

Prodajne tehnike

Konkretne tehnike i vještine kako pokrenuti ili unaprijediti prodaju. Aktualno i odmah primjenjivo.

Psihologija potrošača

Nije dovoljno imati samo najbolju uslugu, već treba znati na koji način svoje prednosti prezentirati svojim budućim klijentima.

Kako privući nove klijente

Ponekad je dobro vratiti se osnovama prodaje i prodajnih vještina - što i kako demonstrirati za nove i potencijalne klijente.

Produktivne navike

Biznis je živi organizam, a kao takav ima svoje uspone i padove. Navike kako i kada nešto napraviti je dobro poznavati i redovito prakticirati.

Managerske vještine

Vlasnici i voditelji biznisa ponekad trebaju donijeti teške i nepopularne odluke. No, bolje tako nego zatvoriti biznis.

Rješenja & usluge

Konzalting – izrada i implementacija prodajnih procesa i rješenja

Business coaching – izgradnja i unapređenje poslovnih vještina 

Business Klinika PREMIUM report – mjesečnik s tehnikama & vještinama za poduzetnike.