Ima sam prilike vidjeti i isprobati na desetine različitih poslovnih strategija, no jedna od njih je među vodećim koja se “upražnjava” kod jako velikog broja poduzetnika.
Strategija se zasniva na ovih nekoliko koraka:
- Napravimo super proizvod ili uslugu
- Čekamo da nam dođu klijenti
U prodaji se često koristi slična strategija i ima ovih “nekoliko” koraka:
- Potencijalnom / postojećem klijentu pošaljemo ponudu
- Čekamo da nam se jave kako bi realizirali posao
Iza strategija čekanja nema kompliciranih procedura i relativno neugodnih situacija. Odradimo posao koji smatramo da treba odraditi i čekamo. Oni će sami doći, oni će sami shvatiti kako kod nas ima super rješenje, oni će sami… već nešto.
Da ne bi bilo zabune, strategija čekanja je u nekim situacijama poželjna i ispravna strategija, no daleko je to onoliko koliko mnogi današnji poduzetnici misle. U mojoj praksi, strategija čekanja isplati se kod max. 10% poslovnih / prodajnih slučajeva.
Razlog zašto mnogi čekaju je što ne znaju koji je sljedeći korak ili imaju određeni otpor prema drugom, trećem i svakom sljedećem koraku.
Evo nekoliko ideja koji bi vam mogao biti sljedeći korak:
- zahvala na održanom sastanku i ponuda da ste raspoloživi za sve daljnje kontakte
- reply da ste primili poruku
- follow-up poziv gdje ćete provjeriti jel stigla ponuda
- prijateljska email poruka gdje pitate kako su
- …
Nimalo komplicirano, zar ne?
S druge strane, postoje ljudi i poduzetnici koji imaju stav kako će oni napraviti sve što je u njihovoj moći i mogućnostima, te će u Svemir odaslati svoju želju. I onda će Svemir ili Bog u jednom ili nekom drugom obliku to ispuniti.
Ako ćemo do kraja, mislim da to ima smisla, no mislim da još više ima smisla da mi svojim ekstra koracima pomognemo Svemiru i/ili Bogu kako bi on nama lakše pomogao. Čekanje i ne činjenje ništa konkretnog nije pomaganje.
Hvala na pažnji i nadam se da je ovo bila korisna epizoda Busniess klinike neslettera.
Goran Blagus
(Business klinika)
