Kolumna

Stvaranje poslovnog odnosa je proces koji traje. Koliko treba vremena od prvog kontakta do zaključenja posla može se izračunati i zove se “prosječno vrijeme akvizicije”. No, to je jedino moguće izračunati ako se vodi detaljna evidencija prodajnih aktivnosti, nešto što rijetko koji poduzetnik i radi. Iz toga razloga, jedno od najčešćih pitanja i dvojbi kod vođenja poslovanja je: “KADA JE NAJBOLJE VRIJEME ZA PONOVNI KONTAKT?” U praksi, procese treba prilagoditi