Nedavno sam bio na večeri sa jako dobrim prijateljem i epizoda s te večere mi je dobar uvod za ovotjednu kolumnu. Kako sam trenutnu u fazi testiranja različitih vještina (soft skills) za koje mislim da bi ih imalo smisla koristiti u ova krizna vremena, od svog prijatelja tražio sam da se počne hvaliti svojim uspjesima. U prvu tren bio je zatečen tim mojim zahtjevom, no uz nagovaranje je ipak pristao sudjelovati u igri. Pohvalio se svojim dobro sređenim prehrambenim navikama, svojom djevojkom, zadovoljstvom života koji živi i još par tako općenitih pojmova. Proširio sam igru i na kompaniju koju vodi, pa sam ga provocirao da se hvali i uslugama koje pruža njegova tvrtka. Naveo je par stvari (jedini smo koji to radimo, imamo najpovoljnije cijene i prilagođavamo se klijentima) i tu sam pojavila moja “zloća” koja ga je provocirala pitanjima “I što još?”. Nakon par minuta mi je odbrusio i održao mini predavanje 🙂 Objasnio mi je da on iza sebe ima dosta uspjeha i znanja, no želi da za njega govore uspješno napravljeni poslovi, uspješne edukacije i rezultati koje je postigao. Smatra da će ljudi koji žele s njim raditi to uvidjeti te mu to puno više znači nego da se hvali svojim uspjesima, znanjem, mogućnostima, hobijima, edukacijama…
Najbolji u šiljenju olovaka
S druge strane, moj stav je bio dijametralno suprotan, i u nekim stvarima ekstreman. Razmišljanja oko situacije koja nas okružuje, kriza, recesija nagnala su me na to da isprobam teoriju kako je dobro da se svaki pojedinac hvali svojih uspjesima, znanjem, projektima… Potrebno je hvaliti se. Moja razmišljanja idu u smjeru da hvaljenjem ili isticanjem što znamo, što smo napravili, što umijemo, što možemo i ostalo dajemo informaciju okolini tko smo mi zapravo i da vrijedimo više. Možda vaš novi poslodavac neće uvidjeti kako ste dobri u daktilografiji ako mu to ne kažete, bez obzira što se ova vještina ne traži. Možda navođenje informacije kako volite jedriti i kako ste bili sudionik neke regate može biti prevaga kod dogovaranja velikog projekta. Ako dobro skačete u vis, recite – ja dobro skačem u vis. Ako znate savršeno šiljiti olovke i ako ste pobijedili na natjecanju u šiljenju olovaka (sumnjam da to postoji, no moram malo pretjerivati) onda kažite da ste najbolji u šiljenju olovke. No, nemojte pretjerivati kako ja pretjerujem u ovim primjerima. Ono u čemu ste dobri, recite da ste dobri, u onome u čemu se najbolji recite da ste najbolji. OK, a sada malo grube realnosti – uvijek je netko bolji od vas. I od mene i od tebe i od bilo koga drugog. I to treba uvijek imati na umu, no ne slažem se da treba šutjeti i očekivati da će druga strana (poslodavac, potencijalni partner, kupac …) samo tako prepoznati naše kvalitete, ekspertizu, uspješne projekte i vještine u kojima ste dobri – pomognite im tako da im to kažete. Teška vremena traže nekonvencionalne metode.
Dobro je saslušati suprotne stavove
Vraćajući se kući s večere imao sam osjećaj da sam se nadmudrivao s njim i da ga nisam pobijedio u tom verbalnom srazu. Preplavio me osjećaj da sam se natjecao s njim i to mi je bilo čudno. Pa što se ja imam s njim natjecati i kakvo zaboga natjecanje? To sve me dovelo do toga da malo preispitam svoje stavove, a dovelo je i do osnovne poruke ove kolumne. Dobro mi je došlo saslušati njegove stavove, dobro je da sam osvijestio kako sam u jednom trenutku bio u nadmudrivanju s njim i to mi je najveća vrijednost. Ono što on priča su njegovi stavovi i to njemu jako dobro odgovara i on tako funkcionira. Ono što sam ja pričao su moji stavovi i to meni odgovara, no dozvolio sam si da ispitam koliko sam u pravu. Napuštajući ego (uuuh, opasna zona) moram priznati da je prijatelj u nekim stvarima stvarno bio u pravu. I to je bogatstvo koje sam dobio od njega. Shvatio sam kako osim mojih stavova postoje i drugi… I ono najvažnije – uzimajući svoja iskustva i svoje stavove, i miješajući ih s njegovim napravio sam svoju novu, nadograđenu verziju vještine kako se treba hvaliti.
Odijelo po mjeri
Stoga, ovo što ovdje pišem su moja iskustva i moja razmišljanja, no ne mora značiti da će ona maksimalno funkcioniraju u vašem životu. Osim toga, nije mi ni cilj da vam “solim pamet”, ali ipak dozvolite da na istu stvar različiti ljudi gledaju različito. Ono što ja kao coach radim sa svojim klijentima je da zajedno prorešetamo i preokrenemo različite stavove i poglede na neku situaciju te napravimo najbolje rješenje za klijenta. Rješenje koje je krojeno samo za njega i koje mu najviše odgovara. To nisu ni samo moji stavovi, a nisu ni početni stavovi klijenta. Rezultat toga su nove spoznaje i nadograđeni stavovi koji bolje i kvalitetnije opisuju neku pojavu, proces ili rješenje. Kao da kupujete odijelo. U dućanu ćete kupiti odijelo koje je rađeno prema nekom modelu. Možda će biti potrebno skratiti hlače, podignuti rukav ili nešto slično. No kada odijelo sašijete kod krojača, tada to odijelo na vama stoji savršeno jer je i rađeno samo za vas. Stoga rad s vašim coacherom na ostvarenju ciljeva biti će kao rad sa krojačem – rezultat svega će biti savršeno skrojeni akcijski plan koji maksimalno odgovara samo vama u svrhu ostvarenja zacrtanog cilja.
