Goran Blagus
Business klinikA
koji pomaže vlasnicima biznisa
kako bi ostvarili bolje
prodajne rezultate

Kako oživiti biznis (COVID-19 izdanje)
Pandemija virusa COVID-19 dovela je do prisilnog gašenja ili drastičnih promjena u dosadašnjim poslovnim aktivnostima, ali i otvorila put prema puno većim problemima i izazovima. Nove okolnosti (zabrane, ograničenja, digitalizacija, optimizacija…) znak su da je vrijeme je za nova pravila…
JUTRO - BK NEWSLETTER
DNEVNA DOZA POSLOVNIH VJEŠTINA, TEHNIKA, METODA I “TAJNI” U VAŠEM INBOXU (SVAKO JUTRO, NARAVNO)

I motornom pilom možete rezati kruh…
… ili šleperom ići u pekaru po komad bureka… ili zlatnim nalivperom popunjavati križaljku… ili kuhara s Michelin zvjezdicom tražiti da vam skuha hrenovke i ispeče jaja na oko… ili 17-koraka procedurom dogovarati prvi sastanak s klijentom… ili kupiti licencu za najrobusniji CRM, a imate manje od 10 klijenata i 0 prodajnih aktivnosti…
Sve je to moguće i svatko bira svoju sreću, no ima li to smisla je jedna potpuno druga kategorija.
I to ne mora biti samo “zdravorazumski smisao”, već smisao u obliku da su uloženo i ono što se očekuje zauzvrat usklađeni.
Na uloženi X treba se dobiti barem X+nešto zauzvrat.
U svim drugim situacijama (ima iznimke, no za njih ionako nije ovaj tekst) drugačija postavka vodi do raspada biznisa, ulaska u probleme, financijske gubitke, frustraciju, nezadovoljstvo, depresiju, agresiju…
Nažalost, no prečesto viđam situacija u kojima se poduzetnici zapetljaju u automatizacije, a nema potrebe za nečim takvim… optimizacije, a nemaju dovoljno materijala koji bi se optimizirao… organizacije, a nema ih više od dvoje u firmi… napredna i vrlo skupa oglašavanja, a ne znaju jasno i nedvosmisleno definirati tko su im potencijalni klijenti i koje vrijednosti im mogu pružiti…
Korištenje i plaćanje licenci za napredne CRM sustave je posebna borba i hate u mom smjeru kada kažem i ukažem da je jednostavnije, jeftinije i brže koristiti excel s dvije tablice te staviti fokus na privlačenje klijenata i ugovaranja poslova i isporuku i naplatu.
“Kad narastete, kad će biti više od 100 upita tjedno, kad follow-up procedure postanu kompleksne, kad imate više od pet varijacija ponuda, kada je uključeno više… Onda je trenutak za CRM, automatizacije, ERP-ove, ove ili one điđe…”
Ista stvar je i s oglašavanjem. AdWords i slične stvari su super, ali… ako ste novi davatelj usluga, relativno dobro znate tko su vam potencijalni klijenti, tvrdite da vam je jasno koje vrijednosti dajete… telefon je u tom slučaju najbolji alat za ostvarenje prvog kontakta.
Naravno, možete koristiti i napredne kampanje… Ali čemu? Samo zato što možete?
I motornom pilom možete odrezati šnitu kruha, pa to ne radite… ili možda radite.
Ukratko, ne komplicirajte si život i stavite fokus na jednostavnost.
Goran Blagus
(Business klinika)
Nema potrebe (previše) se truditi
Kako trgnuti osobu da vam se javi?
U devet od deset slučajeva…
Kritika!
A može još nešto popusta?
Dobar – Loš – Zao
Pismo za “HLADAN” kontakt
Zdravo za gotovo
Nismo zainteresirani
Ekstremno uljudan
Teorija crnog labuda
Jeste li sada spremni…
Horror story
Kao što kaže Mike Tyson
Sjećate se kada ste…
Žao mi je što…
Loš (krivi) tajming
Zašto ne reagiraju?
Tehnički problem
Trend u prodaji / prodajne vještine
Opravdanje (vol. 1)
Skoro sam zaboravio… ali sada…
Zašto radimo suprotno (prodajne vještine)
Zašto je mogućnost izbora loša strategije?
Upozorenje!
Zavidni?
Follow-up za neuspješne klijente / procese
Neformalna percepcija
Nešto je i dalje više od ništa
Teže dostupan = poželjniji
Business klinika newsletter
Svaki (radni) dan, direktno u vaš inbox stiže savjet, tehnika ili vještina s kojom možete značajno unaprijediti svoj biznis i poslovne vještine.
Prodajne tehnike
Konkretne tehnike i vještine kako pokrenuti ili unaprijediti prodaju. Aktualno i odmah primjenjivo.
Psihologija potrošača
Nije dovoljno imati samo najbolju uslugu, već treba znati na koji način svoje prednosti prezentirati svojim budućim klijentima.
Kako privući nove klijente
Ponekad je dobro vratiti se osnovama prodaje i prodajnih vještina - što i kako demonstrirati za nove i potencijalne klijente.
Produktivne navike
Biznis je živi organizam, a kao takav ima svoje uspone i padove. Navike kako i kada nešto napraviti je dobro poznavati i redovito prakticirati.
Managerske vještine
Vlasnici i voditelji biznisa ponekad trebaju donijeti teške i nepopularne odluke. No, bolje tako nego zatvoriti biznis.
Rješenja & usluge
Konzalting – izrada i implementacija prodajnih procesa i rješenja
Business coaching – izgradnja i unapređenje poslovnih vještina
Business Klinika PREMIUM report – mjesečnik s tehnikama & vještinama za poduzetnike.
